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Automação n8n + WhatsApp

Tarefa repetida vira fluxo. A equipe volta para o trabalho que exige julgamento.

Equipe perdendo horas em tarefas repetitivas? Orquestramos automações com n8n + Evolution API — triagem de leads, cobrança recorrente, confirmação de agenda e alertas operacionais no WhatsApp.

Entrega2–6 sem
Stackn8n + Evolution API
ModeloProjeto
n8n WhatsApp Cobrança Triagem
Fluxos documentados e transferíveis
Escopo

O que entregamos

[ 01 ]

Fluxos no n8n

Orquestração visual no n8n — a mesma stack que usamos na operação da SanBernarda. Você fica com o grafo, não com uma caixa-preta.

[ 02 ]

WhatsApp via Evolution

Triagem, confirmação e alerta no número oficial. Sem chatbot genérico vendido como “IA mágica”.

[ 03 ]

Cobrança e rotina

Lembrete de boleto, Pix ou renovação no dia combinado — com trilha de quem recebeu e quando.

[ 04 ]

Runbook

Cada fluxo documentado: gatilho, falha, retry e quem aciona se a API cair.

Método

Como funciona

FASE 01

Inventário

Listamos tarefas manuais, sistemas e o que pode quebrar se automatizar cedo demais.

FASE 02

Desenho do grafo

n8n no papel: gatilhos, exceções e mensagem humana quando o fluxo não sabe o que fazer.

FASE 03

Build + homologação

Ambiente de teste com números e dados de homologação. Só então vai para produção.

FASE 04

Operação

Handoff, alertas de falha e o que a equipe faz quando o WhatsApp ou o ERP oscila.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O n8n fica na VPS de vocês?

Pode ficar na infraestrutura da SanBernarda ou no tenant do cliente. Isolamento de dados é regra — não misturamos CRM interno com operação de cliente.

Vocês treinam um agente de IA no meu WhatsApp?

Não neste módulo. Aqui o foco é fluxo determinístico. Agente de IA é outro item do catálogo, com escopo próprio.

E se o provedor de WhatsApp mudar regra?

O Evolution e o n8n ficam documentados para trocar o conector sem redesenhar o negócio.

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